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作者简介

资深SaaS专家，在SaaS领域耕耘超过12年，在 企业 信息 服务领域有超过25年的企业服务经验。
曾担任SAP行业负责人、今目标 科技 COO、纷享销客副总裁，目前是 独立 的SaaS咨询顾问，服务于多家知名SaaS公司和大量SaaS初创公司。服务领域涵盖 产品 、 销售 、交付和客户 成功 ，帮助所服务的SaaS公司实现了获客、留存、增长的闭环。曾在外企 软件 公司完整参与过数十个大型ERP 项目 ， 2008 年开始SaaS 创业 ，致力于提高SaaS销售 效率 的 方法 的探索和实践，签约了大量大客户并成功将SaaS销售和交付 周期 降低到传统软件的20%。此外，在降低获客成本和 提升 客户终身 价值 方面也有大量实践，并取得显了著的成果。

内容简介

这是一部涵盖SaaS 商业 实践全部关键要素的著作，从行业机会、 商业模式 、价值模型、成功路径、 经营 系统5个维度全面梳理了SaaS商业实战的核心内容，详细阐述了如何一步步将好模式变成好生意的全过程。

作者在SaaS领域深耕12年，《SaaS商业实战》不仅总结了他在SaaS领域创业、 管理 、经营、服务的成功经验，而且将曾经犯过的错、踩过的坑尽数写进《SaaS商业实战》中。 得到 了 微软 、腾旭、字节跳动等10余家企业的SaaS专家的一致好评。

《SaaS商业实战》在结构安排上，从理论到实践层层递进，业务涵盖全面，关键路径和节点讨论深入，可帮助各类SaaS从业者形成自己的业务思路，并尽可能避免陷入误区。

全书一共11章：

第1~2章首先全面介绍了SaaS的必备常识和关键概念，然后从5个方面分析了国内SaaS行业潜在的发展机会；

第3~4章详细解读了SaaS的商业模式和价值模型，这部分内容既是SaaS经营的核心，也是SaaS创业的理论基础；

第5章从寻找 市场 切入点到产品实现，再到产品 策略 ，给出了SaaS的成功完整路径。

第6~11章围绕SaaS的获客、留存和增长详细讲解了包括线索拓展、销售、实施、交付、客户成功、规模化和增长在内的SaaS经营系统闭环。

全书11章构成了一个完整的SaaS演进 逻辑 ，每一章对应一个具体的业务，比如，产品 设计 、销售、实施、交付和客户成功等。所以，读者可以根据自己的业务角色，直接 阅读 对应的章节。

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