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认识顾客(原书第13版)

出版刊物 盘天下 2024-12-11 721 0


作者简介

戴维·L.马瑟斯博

认识顾客(原书第13版)

内容简介

家乐福被苏宁收购了, 拼多多 和瑞幸咖啡上市了,这些我们熟悉和不熟悉的名字告诉我们, 世界 在发生巨变。“酒香不怕巷子深”的 产品 ,如何更好地适应顾客需求? 电商 “11?11”和“6?18”的强势促销,吸引了数以亿计的顾客参与狂欢,顾客又怎么了?

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冲上云霄

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