作者简介
奇普・希思(Chip Heath)现任斯坦福
大学 商学院 组织
行为学 教授。现居于加州洛斯加托斯。

内容简介
很多人相信能在
太空 中看到万里长城,很多人深信可乐能腐蚀人的骨骼,但是,只要我们稍加
思考 就会明白这些都是无稽之谈。为什么这些荒谬的结论能深深印在我们脑海,并且广为流
传 ?而我们对一些不该遗忘的事却轻易忘记:一个
生物 老师花一个
小时 来解释有丝分裂,一星期后只有三个学生记得那是什么。一位经理在
演讲 中介绍了一套新的
战略 方案,员工们都在热情地点头称是,然而第二天我们发现坐在前排的员工仍无动于衷地执行旧的战略。
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