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作者简介

斯蒂芬・温克尔

内容简介

本书源于克莱顿·克里斯坦森教授的“ 用户 目标达成理论”，本书作者斯蒂芬·温克尔曾与克里斯坦森教授共事多年，并亲身参与了克里斯坦森教授主持的“用户目标达成理论”的首个应用 项目 。“用户目标达成理论”是克里斯坦森教授开创 性 的 研究 成果，这一理论的精髓是： 创新 的想法与用户真实的动机密切联系，而不是简单迎合用户当前的行为。

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