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本书《 决策 与判断》在 社会 心理 学领域享有盛名,是一部兼具 趣味 性 与严谨实证的 科普 读物。它吸纳并融合了 医学 、 法律 、 商业 与行为 经济 学等多学科的 研究 成果与实际 案例 ,系统讲解人们在做出判断与决策时的 心 理机制,并特别分析影响这些过程的社会因素。书中呈现了一 系列 关于 人类 判断与决策的实验发现,其中不少结论与直觉相悖,能够帮助读者理解 认知 偏差与非 理性 决策产生的根源,并从 科学 角度提供避免 风险 的实用对策。 全书共分六个部分、二十一个章节。前两部分(第1至第6章)聚焦决策与判断过程的基础要素,如知觉、 记忆 、情境的作用以及提问方式;中间两部分(第7至第16章)介绍决策的 经典 模型,并与关于判断偏差的新模型进行对照;第五部分(第17至第18章)探讨 群体 层面的决策与判断;第六部分(第19至第21章)分析决策与判断中常见的陷阱。每一章都可 独立 成段落,因此既适合按顺序 阅读 ,也便于按兴趣挑选章节进行跳读。 人生 本质在于每日的选择与判断,因此如果你想理解社会 心理学 如何帮助 提升 日常 的决策与判断能力,这本书将是 理想 的选择。
作者序 读者调查 第一编 知觉、记忆和情境 1 选择性知觉 黑桃之所以被称为黑桃 强烈的期望 什么时候挑起了争端 敌意媒体效应 结论 2 认知失调 认知失调理论的一则寓言 为什么有这样的变化 无聊也可以变得 有趣 自我知觉理论 决策前失调的一个例子 有关决策前失调的其他例子 决策后失调的例子 结论 3 记忆和后见之明偏差 破碎的记忆 甜蜜的 回忆 我向来都知道 减少后见之明偏差 结论 4 情境依赖性 对比效应 首因效应 近因效应 晕轮效应 结论 第二编 问题如何影响回答 5 可塑性 顺序效应 虚假意见 政治 事件中的虚假意见 过滤虚假意见 不一致:态度的多变 故地重游 我们时代的寓言 对不一致的再研究 结论 6 问题措辞及框架的影响 一项取巧的任务 开放的优先级 社会赞许性 允许还是禁止 框架效应 良药苦口难下咽 税收抵减的 逻辑 心理分账 结论 第三编 决策模型 7 期望效用理论 期望效用理论 理论的扩展 结论 8 理性决策的悖论 阿莱悖论 埃尔斯伯格悖论 不可 传 递性 偏好 逆转 违反期望效用理论真的不理性吗 结论 9 描述性决策模型 满意 前景理论 确定效应 虚假确定 后悔理论 多属性选择 非补偿性 策略 更重要的维度 结论 第四编 启发式与偏差 10 代表性启发式 A、B和C的代表性启发式 小数定律 手热现象 忽视基本比率 非回归性预测 临床预测与精算预测 结论 11 易得性启发式 易得性出错 一项想象力研究 想象的局限性 否认 生动性 鳄梨酱的法律意味 免责声明 结论 12 概率 和风险 倒转混淆 这样的事情绝对不会发生在我身上 复合事件 保守主义 风险认识 事故可以使我们更安全吗 建议 结论 13 锚定与调整 思考 一些无法想象的事例 房地产 有多真实 锚定效应的其他例子 结论 14 对随机性的知觉 不可能事件 运气和迷信 认识随机性 在随机中发现特定的模式 人们能够随机行动吗 学习 随机地行动 结论 15 相关、 因果 与控制 上帝是否回应祷告 相关错觉 看不见的相关 判断还可以的原因 因果意味着相关吗 正面,我赢了;反面,那是随机事件 无法奏效的帮助 结论 16 归因理论 普遍性缺乏 突出性 基本归因错误 我的情境是你的个性 交换位置 临床启示 其他归因偏差 结论 第五编 决策与判断的社会方面 17 社会影响 社会助长 社会懈怠 事件1:“放开那个女孩!” 事件2:隧道里的 故事 事件3:几人会捡起这些东西 旁观者干预 社会比较理论 从类似之人身上获取线索 社会性镇痛 从众 少数派影响 群体 思维 结论 18 群体决策与判断 群体错误和偏差 群体极化 卖马问题 人多力量大吗 独裁的益处 结论 第六编 常见陷阱 19 过度自信 约瑟夫·基德的例子 极度自信 当过度自信攸关 生死 校准 信心与准确性之间的相关 如何减少过度自信 结论 20 自我实现的预言 再次猜猜看 自身永存的社会信念 皮格马利翁效应 在 男人 的心目中 自我实现的 种族 刻板印象 结论 21 行为陷阱 陷阱的分类 延期陷阱 无知陷阱 投入陷阱 恶化陷阱 集 体陷阱 你愿意为一美元付多少钱 深陷泥潭 胜利 逃离 结论 后记:回顾 推荐读物 参考文献
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