顾客心理战

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作者简介

菲利普・格雷夫斯

顾客心理战

内容简介

菲利普・格雷夫斯认为，影响顾客对 产品 看法的最重要因素就是 潜意识 。我们理解顾客真实想法的关键在于对顾客真实行为的探究，而不是让他们深思熟虑后给出的答案。

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