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内容简介

《消费者行为学(原书第13版)》系统介绍了在当今 市场 变动下，消费者行为的新特点和新 趋势 ，以及应对的 方法 和策略，用生动具体的 营销 案例和专栏拓展了观察消费者行为的视野。《消费者行为学(原书第13版)》根据消费者行为总体模型组织各章内容，结构严谨，布局得当，解析精到，案例多彩。新版更是吸收了与 互联网 技术 和移动营销相关的新研究成果，极具指导性和前瞻性。

戴维?L.马瑟斯博

（David L. Mothersbaugh）

亚拉巴马大学教授，研究领域包括消费者行为、 广告 、服务营销和营销策略。戴维发表学术论文二十余篇，获得多项科研优秀奖，并在17个学位论文委员会任职。目前，他在卡尔弗豪斯商学院担任(Culverhouse College of Business)本科生和国际项目的副院长。

德尔?I.霍金斯

（Del I. Hawkins）

俄勒冈大学市场营销学名誉教授，营销策略、 企业 家精神和消费者行为领域的专家。他广泛参与 全球 高管 管理 培训，在 日本 、 德国 、格林纳达等地广泛授课，并多次获得俄勒冈州优秀MBA教学奖。德尔的研究在许多著名的市场营销期刊上发表，他还编写过两部市场营销研究和研究方法的教科书。戴尔在俄勒冈州担任过许多高级行政职务，包括俄勒冈大学伦奎斯特商学院（Charles H.Lundquist C...

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